第九章
(一)识记:物业管理的概念;业主的概念;业主大会的概念业主委员会的概念;物业管理公司的概念。
(二)领会:物业管理沿革;物业管理特点;物业管理的原则;物业管理的内容;不同用途的物业的管理要点;物业管理的基本环节;业主委员会的性质和地位。
(三)简单应用:房屋修缮管理;房屋设备管理;业主大会的权利;业主委员会的产生与组织;业主委员会的权利和义务;物业管理公司的权利义务;业主大会和业主公约。
(四)综合应用:结合物业管理立法,解决物业管理实际问题。